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partager des savoir-faire et des savoir-être dans l'Entreprise. 

 


Fiche Conseil

Gestion économique et financière des

Services délégués, concédés, réglementés

   


 

Les services délégués, concédés, réglementés pour développer de nouvelles activités

 

Notre compétence est de mettre en œuvre des solutions de gestion adaptées à des activités très spécifiques, comme les services délégués, concédés et réglementés par l'Etat et les Collectivités, par la transposition de méthodes et de savoir-faire issus d’autres secteurs d'activités, avec une capacité d’adaptation démontrée et une démarche entrepreneuriale confirmée (activités concurrentielles, lucratives ou associatives non lucratives).

 

Il s’agit de construire, développer, organiser et co-diriger une entité de Services délégués, concédés, réglementés, dotée d’un modèle original, à la fois managérial, économique et financier. Ce modèle est construit au regard des spécificités métiers, dont principalement les modes de facturation particuliers des différents services. Le challenge est de :

 

- Conduire des mutations et des transformations fortes dans la durée

- Réussir l'implantation d'une logique de gestion efficace (bonnes pratiques)

- Respecter l'histoire de l'organisation tout en développant des outils de pilotage

- Prendre en compte une dimension, voire une difficulté, sociale et culturelle

- Professionnaliser les fonctions administratives, financières et supports

- Etre un trait d’union entre le corporate et le terrain

- Appuyer les professionnels dirigeants. 

Expériences et réalisations :

 

Créer la division européenne de distribution, transports et logistique au sein d'un groupe industriel international (25 filiales, 1,2 Mds d’€) :

 

     - Opérer des sites concédés (portuaires, terrestres), avec un volet social / culturel fort

     - Intégrer les contraintes réglementaires des transports de marchandises (multimodes)

     - Organiser la remontée de l'information et les choix d'investissements

 

Assurer avec succès la transformation du modèle économique d’un groupe de cliniques privées (« Tarification à l’activité », 70 filiales, 1,4 Mds d’€) :

 

     - Agir pour le déploiement avec pédagogie, dans un climat social et managérial tendu.

     - Construire par acquisitions (M&A) un groupe en LBO de Facilities Management

     - Activités gérées pour les professionnels de la Santé (BtoB) et pour le public (BtoC).

 

Fusionner 7 associations en un groupe de services techniques privés lucratif, et créer la dimension et les méthodes corporate groupe (800 M€ - 8000 p) :      

 

     - Installer les fonctions corporate : administration, finances, gestion, achats, trésorerie   

     - « Faire bouger » la culture associative historique

 

Conduire la diversification et la réorientation des activités post-LBO d'un groupe d'investissements en PME / PMI / Immobilier, et de Conseil et Services : 

 

     - Projets immobiliers (achats, travaux, transformation, revente ou location

     - Piloter et gérer économiquement des contrats de projets et prestations à l’avancement

     - Développement dans les Services délégués, concédés, réglementés. 

     - Confirmer une démarche à la fois entrepreneuriale et opérationnelle.

     - Appuyer les dirigeants d’ETI.

     - Projets clients :

            * Lancement d'un groupe en LBO : plateforme de croissance par acquisitions 
            * Financement et réorganisation d’une branche de services BtoC, acquisition siège
            * Plan d’actions de redressement de trésorerie et Business plan multi-métiers 
            * Professionnalisation du pilotage financier d’une gouvernance complexe
            * Modèle économique d’une activité de formation, développement, intégration

 

Les perspectives :

 

La situation financière de l'Etat et des Collectivités Territoriales va conduire à une forte réduction de leurs périmètres et de leurs capacités de "production opérationnelle directe" de Services publics et parapublics.

 

Sous diverses appellations (délégations, concessions, partenariats…), les pouvoirs publics vont davantage confier à la fois le développement, l'exploitation, et la rationalisation de sites d'activités de Services publics BtoB et BtoC : 

     - hébergement de personnels qualifiés pour une activité de Services (BtoB)

     - accueil de bénéficiaires, clients ou usagers, de ces Services définis, normés (BtoC).

 

En cette période de taux d'intérêts bas et de faible croissance des secteurs traditionnels, les investisseurs peuvent trouver avantage à regarder ses activités de bien plus près,          à condition de s'adjoindre les bonnes compétences dès l'origine des projets !

 

Nombre d'activités attendent qu'on y implante méthodes, productivité, qualité du Service   et sens du client !  Nous vous proposons notre SAVOIR-FAIRE !

 

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